Этический кодекс коуча: почему он важен и как защищает клиента

Коучинг - это не просто формат общения. Это пространство, где человек может безопасно исследовать себя, принимать решения и меняться.
Чтобы такое пространство существовало, нужны рамки - и этими рамками становится Этический кодекс коуча.
Он не ограничивает, а защищает: клиента - от манипуляций и давления, коуча - от размытых ожиданий.

Конфиденциальность - гарантия доверия

Первый принцип кодекса гласит: "Я гарантирую полную секретность информации, полученной в ходе коучинга".
Это означает, что всё, что вы рассказываете коучу - от факта сотрудничества до личных историй - остаётся между вами.
Исключения возможны только в случаях, предусмотренных законом (например, при угрозе жизни).
Для клиента это безопасность говорить откровенно.
Профессиональная компетентность - ответственность за качество

Коуч работает только в рамках своей экспертизы и не даёт советов в областях, где не является специалистом.
Если запрос выходит за рамки коучинга - клиент получает рекомендацию обратиться к другому профессионалу.
Это исключает риск непрофессионального вмешательства и обеспечивает реальную пользу.
Честность и прозрачность - ясные правила взаимодействия

Кодекс требует обозначать границы коучинга, стоимость, сроки и формат работы.
Коуч честно говорит, что не даёт гарантий результата, потому что успех зависит от вовлечённости клиента.
Честность создаёт партнёрство, где обе стороны понимают, за что берутся.
Уважение к клиенту - безоценочность и свобода выбора

Пункт 4 гласит: "Я принимаю ценности, убеждения и опыт клиента без осуждения".
Это значит, что коуч не навязывает своё мнение и не пытается "исправить" клиента.
Вы приходите не за чужой истиной, а за своей. И коуч помогает её найти.
Отсутствие конфликта интересов - фокус на клиенте

Коуч не совмещает свою работу с психологическим консультированием, менторством или продажей сторонних услуг, если клиент этого не запрашивает.
Каждая сессия - только про клиента и его цели.
Это защищает процесс от давления и коммерческих манипуляций.
Профессиональное развитие - постоянный рост специалиста

Коуч обязан регулярно повышать квалификацию: проходить супервизии, обучение, работу с наставниками.
Так поддерживается высокий стандарт профессии и свежий взгляд на инструменты executive-коучинга.
Вы работаете с профессионалом, который сам развивается.
Ответственность за репутацию профессии

Коуч не использует манипуляции, не создаёт ложных ожиданий и отказывается от клиентов, чьи цели противоречат этическим нормам (например, "уничтожить конкурента").
Это делает коучинг пространством роста, а не борьбы.
Работа с границами — зрелость и уважение

Коуч сохраняет профессиональную дистанцию, не работает с родственниками и близкими друзьями, прекращает сотрудничество, если клиент систематически нарушает договорённости.
Границы - это не холодность, а проявление уважения к обеим сторонам.

Зачем всё это клиенту

Этический кодекс - это не документ для галочки.
Он - гарантия, что ваша работа с коучем будет безопасной, прозрачной и профессиональной.
Вы можете быть уверены: коуч не будет манипулировать, оценивать или использовать личную информацию.
Этика делает коучинг зрелым инструментом развития лидеров, а не модной услугой.

Хотите испытать этичный executive-коучинг на практике?

Запишитесь на ознакомительную сессию.