Как работает коучинговая сессия: структура и примеры вопросов

Многие руководители слышали о коучинге, но до конца не понимают, как это выглядит на практике.
"Что мы делаем на сессии? О чём говорим? Зачем коучу задавать вопросы, если я пришёл за решениями?" - эти вопросы я слышу почти на каждой первой встрече.
Разберём, как устроена коучинговая сессия, какие этапы она проходит и почему несколько часов работы с коучем могут изменить то, как вы принимаете решения.

Что такое коучинговая сессия

Коучинговая сессия - это структурированный разговор, в котором коуч помогает клиенту исследовать ситуацию, определить цели и найти собственные решения.
Главное отличие - коуч не даёт советов, не учит и не оценивает. Он создаёт пространство, где руководитель начинает думать стратегически, без давления и шума.
Каждая сессия - это не теория, а практика мышления, направленная на конкретный результат.

Структура коучинговой сессии

Классическая сессия длится от 60 до 90 минут и проходит по 4–5 этапам.

Уточнение запроса
Первый шаг - понять, что именно хочет прояснить клиент.
Примеры вопросов:
- «Что сейчас для вас самое важное?»
- «Какой результат вы хотели бы получить к концу нашей встречи?»
Часто уже на этом этапе человек замечает, что реальная цель - не та, с которой он пришёл.
Исследование ситуации
Коуч помогает увидеть контекст и скрытые допущения.
- «Что вы уже пробовали?»
- «Что мешает действовать?»
- «Кто ещё вовлечён в эту ситуацию?»
Эта часть помогает выйти из «туннельного видения» и увидеть картину шире.
Поиск решений
Коуч не предлагает вариантов - он помогает генерировать их вместе с клиентом.
- «Какие есть альтернативы?»
- «Что ещё вы могли бы попробовать?»
- «Какие шаги дадут максимальный эффект?»
На этом этапе рождаются нестандартные идеи - те, до которых невозможно дойти в одиночку.
Формулирование конкретных действий
Задача - перевести идеи в план.
- «Что вы сделаете первым?»
- «Когда начнёте?»
- «Что поможет вам сохранить фокус?»
Руководитель уходит с чётким пониманием, что делать, когда и зачем.
Подведение итогов и рефлексия
В конце - короткий обзор:
- «Что было самым ценным сегодня?»
- «Как изменилось ваше восприятие ситуации?»
Этот этап закрепляет результаты и превращает инсайты в привычку осознанных решений.

Как выглядит реальный процесс

На практике коучинг - это не "допрос с вопросами".
Это диалог партнёров, где темп, глубина и направление зависят от клиента.
Иногда сессия помогает снять внутренний барьер. Иногда - выстроить стратегию.
Иногда - просто вернуть ясность, чтобы действовать без суеты.

Пример: коучинг для CEO

Запрос

"Команда стала пассивной, всё решаю сам".

Процесс

на сессии разбираем, где именно лидер "перехватывает инициативу" и какие убеждения за этим стоят.

Результат

появляются конкретные шаги по делегированию, доверие к ключевым сотрудникам, рост автономности команды

Что даёт коучинговая сессия руководителю

Новое видение привычных ситуаций.
Быстрые и точные решения.
Снижение внутреннего напряжения.
Возврат энергии и фокуса.

Как понять, что коучинг работает

После эффективной сессии у клиента не остаётся ощущения "разговора ради разговора".
Наоборот - появляется ясность, план действий и внутренний импульс к изменениям.
Главный эффект - не за один раз, а в том, как меняется мышление: руководитель начинает задавать себе те же вопросы, которые раньше задавал коуч.

Хотите испытать коучинг на себе?

Запишитесь на ознакомительную сессию executive-коучинга.
За 45 минут вы поймёте, как этот формат помогает принимать точные решения и сохранять энергию даже в сложные периоды.

Записатья на сессию