Этический кодекс коуча
1. Конфиденциальность
Я гарантирую полную секретность информации, полученной в ходе коучинга. Данные клиента (включая факт сотрудничества) не разглашаются без явного согласия. Исключения: случаи, предусмотренные законом (например, угроза жизни).
2. Профессиональная компетентность
Я работаю только в рамках своей экспертизы и не даю советов в областях, где не являюсь специалистом. Если запрос выходит за мои компетенции, рекомендую другого профессионала.
3. Честность и прозрачность
Я чётко обозначаю: границы коучинга (что входит/не входит в процесс), стоимость и условия оплаты, ожидаемые сроки и форматы работы. Не даю гарантий результата — успех зависит от вовлечённости клиента.
4. Уважение к клиенту
Я принимаю ценности, убеждения и опыт клиента без осуждения. Не навязываю своё мнение, даже если оно кажется очевидным. Работаю только с теми, кто добровольно выбрал коучинг.
5. Отсутствие конфликта интересов
Я не совмещаю коучинг с психологическим консультированием, менторством (если клиент не запросил это явно). Не продвигаю сторонние услуги/продукты во время сессий.
6. Профессиональное развитие
Регулярно повышаю квалификацию через супервизии, обучение новым методикам, работу с наставником. Следую трендам в executive-коучинге и лидерстве.
7. Ответственность за репутацию профессии
Я не использую манипулятивные техники. Отказываюсь от работы с клиентами, которые нарушают этические нормы (например, требуют «разрушить конкурента»). Открыто говорю о границах коучинга и не создаю ложных ожиданий.
8. Работа с границами
Я сохраняю профессиональную дистанцию: не перехожу на дружеские отношения с клиентами, не занимаюсь коучингом родственников или близких друзей, прекращаю сотрудничество, если клиент нарушает договорённости (например, систематически опаздывает).